Модуль Help-Chat
Автор Шуга Админ, ноября 6, 2012
Модуль Help-Chat в SugarCRM. Модуль предназначен для двухсторонней связи клиента с технической поддержкой по всем видам вопросов, касающихся SugarCRM. После установки модуля со стороны клиента, в правом верхнем углу возле кнопки «Поиск» появится красная кнопка «Тех.Поддержка». При нажатии на эту кнопку, в окне браузера появится перетаскиваемое окно чата, состоящее из поля, отображающего переписку с тех. поддержкой, вводного поля нового сообщения и кнопки отправления сообщения. Если рассматривать модуль Help-Chat в комплексе, то его можно разделить на 4 части: - Модуль Help-Chat в SugarCRM клиента. - Серверная часть - Админская часть (браузерная версия) - Админская часть (десктопная версия) Подробнее...
Новый функционал модуля GalleryField
Автор Шуга Админ, июля 26, 2012
В модуль GalleryField были добавлены функции для обработки загруженных изображений. Теперь возможно загружать не только формат jpeg, но также форматы png и gif, которые будут автоматически конвертированы в формат jpeg. Также можно выставлять размер и качество каждого изображения после загрузки, что может быть удобным при больших файлах, например при загрузке фотографий с качественного фотоаппарата. Количественные ограничения теперь такие: размер файла не более 10 Мегабайт и размер любой стороны не более 10 000 пикселей. Главной же особенностью является возможность кропаПодробнее...
Новое в SugarCRM 6.5 и подводные камни
Автор Шуга Админ, июля 4, 2012
Добрый день! Хочу поделиться опытом работы с новой версией шуги — 6.5. Для начала вспомним какие изменения были произведены разработчиками:
- полнотекстовый поиск
- интеграция с iCal
- расширенная интеграция с Microsoft Outlook и Lotus Notes. Сделано это чтобы легко импортировать контакты LinkedIn прямо в шугу
- дополнительная интеграция с IBM Connections, Unica, WebSphere Commerce и Sterling Commerce
- изменение продолжительности встречи и звонка растягиванием события в календаре
- добавление даты окончания встречи
- напоминание о встрече и звонке приходит на email также связанным контактам и лидам
- возможность фильтрации шаблонов для email в списке
- напоминания о звонке/встрече теперь разделены на popup и email напоминания с выбором времени для каждого
Multi Select Calendar
Автор Шуга Админ, июня 4, 2012
Сегодня, я решил поделится наработками по SugarCRM.
Появилась необходимость получения поля, которое будет хранить в себе несколько дат, заданных пользователем. К примеру, Вам необходимо назначить определенные дни проведения встреч или назначить дни для прозвона потенциальных клиентов. К сожалению, стандартный функционал SugarCRM не предусматривает такой возможности и целью получения такого поля, стало создание модуля MultiSelectCalendar. Данный модуль поможет легко справиться с выше описанными задачами и увеличит удобство работы с датами, так как пользователь будет наглядно видеть выделенные даты в календаре.
Подробнее...
Создание собственных чартов/диаграмм в SugarCRM
Автор Шуга Админ, февраля 9, 2012
Итак сегодня мы рассмотрим как же создать свои диаграммы/чарты в SugarCRM. SugarCRM "из коробки" включает в себя следующие основные диаграммы:
- Все сделки по источникам предварительных контактов
- Диаграмма рентабельности инвестиций
- Диаграмма стадий моих продаж
- Диаграмма стадий общих продаж
- Стадии продаж по источникам предварительных контактов
- Стадии продаж по месяцам
Взгляд в будущее. Новая версия SugarCRM 6.4
Автор Шуга Админ, января 18, 2012
В ближайшее время выходит новая версия SugarCRM 6.4. Уже доступен release candidate данной версии и все уже можно «пощупать» в живую. Где то в течении двух недель будет доступна ga версия, с исправлениями всех багов. Итак что же нового в данной версии, имеющей кодовое названия Bazooka(Базука)?Подробнее...
ECommerce модуль. Планы на новую версию
Автор Шуга Админ, января 16, 2012
Мы продолжаем развивать наш модуль для интеграции SugarCRM с электронной коммерцией. В новой версии добавлен новый коннектор для cms Simpla, чарты для анализа продаж, а так же ожидается масса других улучшений. Итак обо всем подробнее.Подробнее...
Расширенные телефонные поля
Автор Шуга Админ, декабря 23, 2011
Сегодня хочу продолжить традицию делится наработками на благо популяризации SugarCRM :) Уже не однократно возникали задачи, когда заказчикам необходимо было реализовать телефонные поля подобные полям для хранения email, с возможностью добавления нескольких телефонных номеров и добавления им атрибутов. Вторая сложность, возникающая с телефонами — это поиск по номерам. Подробнее...
ECommerce модуль. Установка и настройка
Автор Шуга Админ, декабря 10, 2011
В прошлой части мы начали обзор системы. Теперь приступим непосредственно к установке модуля.Подробнее...
ECommerce модуль. Планы и обзор
Автор Шуга Админ, декабря 10, 2011
Уже очень давно к нам часто поступают запросы на интеграцию SugarCRM с различными электронными магазинами на различным платформах. Сейчас дополнительно проведя опрос, оказалось что у каждого четвёртого владельца CRM системы есть свой онлайн магазин, который работает совершенно отдельно, и их владельцы только мечтают о том чтобы провести интеграцию с их работающей CRM системой. Подробнее...
Модификация уведомления о назначении в SugarCRM
Автор Шуга Админ, сентября 6, 2011
В SugarCRM для уведомления о назначениях используются стандартные шаблоны. Зачастую возникает задача редактирования стандартного уведомления для стандартных модулей, либо же написания уведомления для своего разработанного модуля. Данную задачу мы и рассмотрим в данной статье. Подробнее...
Практическое занятие по доработкам в SugarCRM. Часть 2
Автор Шуга Админ, сентября 5, 2011
Продолжение первой части статьи посвященной доработкам для SugarCRM. Подробнее...
Практическое занятие по доработкам в SugarCRM. Часть 1
Автор Шуга Админ, сентября 5, 2011
Добрый день. Сегодня мы предлагаем вашему вниманию перевод презентации, которая была показана Джоном Мертиком(один из разработчиков SugarCRM) на SugarCON в прошлом году. Здесь можно скачать power point презентацию, которую мы и рекомендуем для ознакомления. Для тех у кого нет возможности или желания в данной теме немного более краткий eё web вариант. Подробнее...
Рубрики: Настройка 
Теги: listview, logic hooks, SugarCRM, настройка, Обзор, Общая информация 
1 коммент. »
Рубрики: Настройка Теги: listview, logic hooks, SugarCRM, настройка, Обзор, Общая информация 1 коммент. »
Пробуем «на зуб» SugarCRM 6.2
Автор Шуга Админ, апреля 14, 2011
Добрый день всем читателям. К сожалению немного соврал вам в названии темы. Попробовать «на зуб» и «поковырять» улучшения прямо сейчас не получается, так что я пока напишу то о чем заявляют разработчики, а как только выйдет релиз кандидат версия дополню статью уже личными наблюдениями. Подробнее...
Расширение логики модулей или Logic Hooks. Часть 3
Автор Шуга Админ, апреля 1, 2011
Добрый день всем читателям блога. После долго перерыва в работе блога, я снова возвращаюсь к написанию статей, и надеюсь, теперь уже буду радовать вас новой информацией намного чаще. Хоть я это обещаю уже не в первый раз :smile: . И так сегодня мы поговорим опять о logic hooks (логических хуках) в SugarCRM. Если вы еще случайно не знакомы с тем, что это такое, для начала рекомендую ознакомиться с этой статьей: Расширение логики модулей или Logic Hooks Подробнее...