Как я уже говорил в первой статье данного цикла, веб-сервисы SugarCRM представлены двумя протоколами: SOAP и REST. Почитать об их различии можно здесь http://citforum.ru/internet/webservice/soap_rest/. Но что же использовать? Что лучше? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Многие гиганты веб-индустрии также предоставляют право выбора пользователю, поддерживая и протокол SOAP, и протокол REST. Для SugarCRM я лично [...]

Добрый день всем читателям блога. Сегодня мы начинаем изучение CRM WEB API. Начнем с краткого обзора всех функций SugarCRM, их параметров и назначения.

Я думаю, что для всех, кто начинается заниматься изучением или внедрением CRM, рано или поздно встает вопрос о работе с данными, которые хранит CRM, из внешних приложений. Например, у нас есть клиентский портал, и там хотелось бы отображать информацию о клиентских сделках. Или нужно заставить внешнее приложение, написанное вообще на другом языке, наприме, на C# [...]