SugarTalk - Ресурс для администраторов и разработчиков SugarCRM

10 мая

Новый функционал модуля GalleryField

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
6962 комментарии

В модуль GalleryField были добавлены функции для обработки загруженных изображений.

Теперь возможно загружать не только формат jpeg, но также форматы png и gif, которые будут автоматически конвертированы в формат jpeg.
Также можно выставлять размер и качество каждого изображения после загрузки, что может быть удобным при больших файлах, например при загрузке фотографий с качественного фотоаппарата. Количественные ограничения теперь такие: размер файла не более 10 Мегабайт и размер любой стороны не более 10 000 пикселей.

Подробнее ...

10 мая

Модуль Help-Chat

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
7746 комментарии

Модуль Help-Chat в SugarCRM.

Модуль предназначен для двухсторонней связи клиента с технической поддержкой по всем видам вопросов, касающихся SugarCRM. После установки модуля со стороны клиента, в правом верхнем углу возле кнопки «Поиск» появится красная кнопка «Тех.Поддержка». При нажатии на эту кнопку, в окне браузера появится перетаскиваемое окно чата, состоящее из поля, отображающего переписку с тех. поддержкой, вводного поля нового сообщения и кнопки отправления сообщения.

Подробнее ...

10 мая

Модуль SMS для SugarCRM

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
253 комментарии

Модуль предназначен для отправки SMS-сообщений прямо из SugarCRM. Принцип работы основан на интеграции CRM c сервисами рассылки сообщений. Благодаря чему, вы имеете возможность самостоятельно сформировать список для отправки, текст SMS, подпись отправителя сообщения, а также время отправки SMS.

Модуль устанавливается через Загрузчик модулей и после недолгой настройки можно пользоваться рассылкой SMS, хотя «доработать напильником» всё-таки кое-что придется. Об этом позже.

Модуль реализует следующий функционал:

Подробнее ...

10 мая

Модуль Автообзвон для SugarCRM

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
8399 комментарии

Модуль Автообзвона — инструментарий для создания сценариев обзвона клиентов. С помощью данного модуля можно автоматизировать рутинный обзвон клиентской базы операторами.

Основные требования к использованию модуля:

SugarCRM версии 6.х.х;
Интеграция SugarCRM с ip-телефонией;
Установленный и настроенный модуль Asterisk;

Для установки модуля потребуется скопировать все файлы в директорию шугой с заменой. Затем сделать быстрое Восстановление и добавить новые поля и таблицы.

Подробнее ...

10 мая

Модуль XLS Export для SugarCRM

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
7371 комментарии

Модуль предназначен для экспорта данных из ListView модулей посредством выбора необходимых записей и полей для экспорта с возможностью установить порядок их следования. Экспорт производится в файл в формате xls.

Модуль устанавливается через Загрузчик модулей, поддерживается версией SugarCRM 6.5*.

Подробнее ...

10 мая

Модуль «Info Security» — тонкая настройка прав доступа

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
15956 комментарии

Модуль «Info Security» позволяет самостоятельно настраивать права доступа и редактирования отдельных полей в каждом модуле CRM для пользователей с определенными ролями.

Напомню, что раньше, без дополнительных программных доработок, можно было управлять доступами только для модулей в целом.

Подробнее ...

Модули

10 мая

Модуль «Парсинг» для SugarCRM

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
11741 комментарии

Модуль «Парсинг» предназначен для автоматизированной выгрузки объявлений со сторонних сайтов в CRM-систему.

Настройка парсера (на примере CRM-системы для работы с недвижимостью).

Рисунок 1 — Раздел «Парсер Недвижимости»

Подробнее ...

10 мая

Модуль «Метро»

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
11446 комментарии

Модуль «Метро»

Модуль «Метро» позволяет повысить эффективность использования CRM-системы для риелтора/менеджера по продажам в строительной компании, который работает в городе, где есть метро.

Как работает модуль?

Модуль «привязывает» объекты к станциям метрополитена и позволяет просматривать их на карте станций метро.

Подробнее ...

10 мая

Модуль интеграции Calltouch с CRM

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
10370 комментарии

Общие сведения о работе модуля

Модуль представляет собой интеграцию c системой аналитики Calltouch. В модуле реализован двусторонний обмен информацией между CRM и системой Calltouch.

Основные возможности модуля.

1. Получение данных о источнике рекламы с системы Calltouch, при создании предварительного контакта и привязка этих данных к нему. Что позволяет оценить качество различных источников рекламы.
2. Автоматическую передачу данных о источнике рекламы с предварительного контакта в контакт при его преобразовании.
3. Отправка данных в систему Calltouch о совершенных сделках контактов. Данная возможность позволяет оценить конверсию звонка и определить эффективность потраченных средств на отдельную рекламную компанию.
4. Синхронизация изменения статуса сделки в CRM системе и Calltouch.
5. Модуль позволяет одновременно собирать информацию с нескольких сайтов принадлежащих компании.
6. В настройках модуля можно указать отправлять или не отправлять данные данные относящиеся к клиенту(ФИО, EMAIL) в Calltouch.

Подробнее ...

10 мая

Модуль «Метро» – риелтору: привязка объектов к станциям метро в CRM. Обновление

Опубликовано в SugarCRM
Автор Super User
9220 комментарии

Модуль «Метро» предназначен для компаний, которые работают на рынке недвижимости и внедрили CRM-систему SugarTalk или SugarCRM в свой бизнес. Разработчики SugarTalk совместили карту расположения объектов с картой метро. Так, инструмент позволяет при общении с клиентами ориентироваться на станции метро, не выходя из CRM, системы. Это очень удобно для риелтора/менеджера по продажам в строительной компании, который работает в городе, где есть метрополитен.

На Рисунке №1 мы видим карту метро г. Москвы в CRM-системе: на ней есть объекты и станции.

Подробнее ...

SugarCRM (55)

Подробнее ...

Последние новости

Популярные новости