Итак сегодня мы рассмотрим как же создать свои диаграммы/чарты в SugarCRM.
SugarCRM «из коробки» включает в себя следующие основные диаграммы:
Все сделки по источникам предварительных контактов
Диаграмма рентабельности инвестиций
Диаграмма стадий моих продаж
Диаграмма стадий общих продаж
Стадии продаж по источникам предварительных контактов
Стадии продаж по месяцам
Как видим набор их достаточно ограничен. Но создавать новые диаграммы в SugarCRM не такая и сложная задача. Единственный сложный этап это самостоятельное написание метода извлечения нужных данных (например, с помощью SQL запроса).
Итак представляю вам пошаговую инструкцию создания своего чарта(графика) для SugarCRM. Подробнее »
В ближайшее время выходит новая версия SugarCRM 6.4. Уже доступен release candidate данной версии и все уже можно «пощупать» в живую. Где то в течении двух недель будет доступна ga версия, с исправлениями всех багов.
Итак что же нового в данной версии, имеющей кодовое названия Bazooka (Базука)? Подробнее »
Мы продолжаем развивать наш модуль для интеграции SugarCRM с электронной коммерцией. В новой версии добавлен новый коннектор для cms Simpla, чарты для анализа продаж, а так же ожидается масса других улучшений.
Сегодня хочу продолжить традицию делится наработками на благо популяризации SugarCRM
Уже не однократно возникали задачи, когда заказчикам необходимо было реализовать телефонные поля подобные полям для хранения email, с возможностью добавления нескольких телефонных номеров и добавления им атрибутов.
Вторая сложность, возникающая с телефонами — это поиск по номерам. Подробнее »
Уже очень давно к нам часто поступают запросы на интеграцию SugarCRM с различными электронными магазинами на различным платформах. Сейчас дополнительно проведя опрос, оказалось что у каждого четвёртого владельца CRM системы есть свой онлайн магазин, который работает совершенно отдельно, и их владельцы только мечтают о том чтобы провести интеграцию с их работающей CRM системой. Подробнее »
В SugarCRM для уведомления о назначениях используются стандартные шаблоны.
Зачастую возникает задача редактирования стандартного уведомления для стандартных модулей, либо же написания уведомления для своего разработанного модуля.
Данную задачу мы и рассмотрим в данной статье. Подробнее »
Добрый день.
Сегодня мы предлагаем вашему вниманию перевод презентации, которая была показана Джоном Мертиком(один из разработчиков SugarCRM) на SugarCON в прошлом году.
Здесь можно скачать power point презентацию, которую мы и рекомендуем для ознакомления. Для тех у кого нет возможности или желания в данной теме немного более краткий eё web вариант. Подробнее »
Добрый день всем читателям. К сожалению немного соврал вам в названии темы. Попробовать «на зуб» и «поковырять» улучшения прямо сейчас не получается, так что я пока напишу то о чем заявляют разработчики, а как только выйдет релиз кандидат версия дополню статью уже личными наблюдениями. Подробнее »
После долго перерыва в работе блога, я снова возвращаюсь к написанию статей, и надеюсь, теперь уже буду радовать вас новой информацией намного чаще. Хоть я это обещаю уже не в первый раз .
И так сегодня мы поговорим опять о logic hooks (логических хуках) в SugarCRM. Если вы еще случайно не знакомы с тем, что это такое, для начала рекомендую ознакомиться с этой статьей: Расширение логики модулей или Logic Hooks Подробнее »
22 ноября на официальном сайте был выложен GA (общедоступный) релиз новой версии .
Конечно «самые вкусные» новшества опять достались pro и ent версии CRM. Например, calculated field, которых пока до сих пор не будет в community edition версии. Подробнее »
Как я уже говорил в первой статье данного цикла, веб-сервисы SugarCRM представлены двумя протоколами: SOAP и REST. Почитать об их различии можно здесь .
Но что же использовать? Что лучше? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Многие гиганты веб-индустрии также предоставляют право выбора пользователю, поддерживая и протокол SOAP, и протокол REST.
Для SugarCRM я лично начинал использовать SOAP, так как было намного больше примеров использования именно данного протокола, но постепенно мне показалось более «правильным» использовать именно REST протокол. Подробнее »
Добрый день всем читателям блога. Сегодня мы начинаем изучение CRMWEB API.
Начнем с краткого обзора всех функций SugarCRM, их параметров и назначения. Подробнее »
Я думаю, что для всех, кто начинается заниматься изучением или внедрением CRM, рано или поздно встает вопрос о работе с данными, которые хранит CRM, из внешних приложений. Например, у нас есть клиентский портал, и там хотелось бы отображать информацию о клиентских сделках. Или нужно заставить внешнее приложение, написанное вообще на другом языке, наприме, на C# или Python, брать информацию из CRM. Подробнее »
Обновление программного обеспечения — это тот шаг, на который мы идем, когда продукт уже перестает работать вообще или работает после нескольких точных пинков. Иначе говоря, «поздно пить боржоми, когда печень отвалилась». А причина такая, что большинство пользователей (да что греха таить, и мы с вами иногда ) переживают (и небезосновательно в случае с некоторыми другими программными продуктами), что вся та магия, которая внутри происходит, при обновлении даст сбой.
В одной из предыдущих заметок я уже рассказывал о простом способе применения фильтра (условия) к данным SugarCRM, отображаемым в списке. Этот вариант, к сожалению, имел ограничение на применение, так как при редактировании списка через SugarCRM студию условие не сохранялось.
Я давно уже применяю другой распространенный метод, и для тех, кто о нем не знает, будет полезна данная статья. Подробнее »
Добрый день всем читателям. Сегодня мы затронем вопрос напоминаний в SugarCRM о звонке/встрече/задаче (в дальнейшем я буду называть это мероприятием), а конкретно займемся изменением значений минут даты начала (по умолчанию возможны только варианты 0, 15, 30, 45), а это для некоторых довольно неудобно и хотелось бы увеличить количество вариантов начала мероприятия. Точно так же вопрос обстоит с напоминанием. По умолчанию можно поставить напоминание только за 1, 5, 10, 15, 30, 60 минут. Подробнее »
Думаю, все, кто пользуется SugarCRM, рано или поздно задумывались о создании нового модуля, с собственными полями, связями и т.д. Отсутствие подробной документации по этому поводу – первое, с чем сталкивается разработчик. Цель моей статьи – не предоставить подробную документацию, а ознакомить вас с азами использования Sugar Module Builder (конструктор модулей) – модуля, который всю рутину по созданию нужных файлов и заполнению их возьмет на себя. Нам останется лишь в графическом интерфейсе создать нужный модуль. Подробнее »
В предыдущей статье мы рассмотрели теорию создания logic hooks. Сегодня разберем реальный практический пример использования данных «логических крюков» . А заодно и увидим механизм автоматического создания relationship (связей) между модулями. Подробнее »